Praktijktraining

Dit zijn je voordelen als je je medewerkers door ShopPerfect bedrijfsadvies laat trainen:

• De trainingen, in de vorm van zogenoemde powersessies, zijn zeer praktijkgericht en actueel;
• De trainingen vergen weinig tijd en er is geen speciale vooropleiding benodigd;
• De deelnemers ontvangen veel direct bruikbare tips;
• ShopPerfect bedrijfsadvies maak gebruik van een unieke, zelfontwikkelde methode om het begrip 'klantgerichtheid' onder de aandacht te brengen;
• Aan de hand van wetenschappelijk onderbouwde tests kan ShopPerfect bedrijfsadvies de klantgerichtheid van ondernemer en medewerkers meten.

ShopPerfect bedijfsadvies kan een aantal zogenaamde powersessies voor je medewerkers verzorgen. Dit zijn interactieve presentaties waarbij de deelnemers gedurende een paar uur zeer intensief met een bepaald onderwerp worden geconfronteerd. Deze powersessies zijn zeer effectief om je medewerkers scherp te zetten voor een optimale prestatie ten aanzien van de veeleisende consument. Het nut van deze sessies heeft zich de afgelopen jaren zeker bewezen.

De volgende powersessies zijn beschikbaar:

1. Powersessie 'Omgaan met collega's en klanten' (duur ca. 3 uur);
2. Powersessie 'Omgaan met promotie' (duur ca. 3 uur);
3. Powersessie 'Klantgerichtheid'(duur ca. 3 uur);
4. Workshop 'Klantgerichtheid* (duur ca. 7 uur).

*) Als vervolg op de powersessie 'Klantgerichtheid' wordt in deze workshop door middel van doordringende vraagstelling, confrontering, opdrachten en rollenspellen nog intensiever ingegaan op het fenomeen 'klantgerichtheid'.